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Text File  |  1996-07-17  |  10KB  |  297 lines
  1. Product: Ctrl-Alt-Del Commander for OS/2 Warp Demonstration
  2.  
  3. (C) 1995-1996 Perez Computing Services. All Rights Reserved.
  4.  
  5. Release: 1.5 Demonstration
  6.  
  7. Date: 7/14/1996
  8.  
  9. Operating System: IBM OS/2 Warp Version 3.x
  10.  
  11. Cost: $29 (U.S.)
  12.  
  13. Available from:  Direct from PCS (1-800-473-7622) or OS/2 Resellers such as Indelible Blue.
  14.  
  15.  
  16.     *****************************************
  17.  
  18.  
  19. Overview:
  20.  
  21.  
  22. Ctrl-Alt-Del Commander (CAD Commander) takes control of the boot services
  23. of an OS/2 Warp system.  It prevents accidental rebooting of OS/2 from
  24. within any type of OS/2, DOS, or Windows session.  In addition, it also
  25. allows "rebooting" of the Workplace shell without stopping any running
  26. applications.  Finally, it gives complete command over all application's
  27. status (including their priorities), and allows selective shutdown of errant
  28. applications which cannot normally be shutdown via OS/2's Ctrl-ESC key
  29. sequence.
  30.  
  31.  
  32. If you are have problems please see the "Problem Determination" section
  33. later in this document.
  34.  
  35.  
  36.     **************************************
  37.  
  38.  
  39. Demonstration Limitations
  40.  
  41.  
  42. The only limitation in this demonstration is that it will stop working
  43. thirty days after you install it.  We feel that thirty days gives ample
  44. opportunity to evaluate its utility.  Aside from this limitation and the
  45. lack of printed documentation, this is a fully functional program.
  46.  
  47.  
  48. However, as enhancements are made to the Ctrl-Alt-Del Commander, patches
  49. will be made available for the retail version only.  No updates/patches
  50. will be provided for the demonstration version.
  51.  
  52.  
  53.     **************************************
  54.  
  55.  
  56. Demonstration Termination
  57.  
  58.  
  59. At the completion of the thirty day free trial period the Ctrl-Alt-Del
  60. Commander for OS/2 Warp will stop working.  You will be shown an infor-
  61. mational dialog telling you how to order the Ctrl-Alt-Del Commander.  When
  62. you acknowledge this message your CONFIG.SYS will be modified so that the
  63. next time you reboot the demonstration will no longer be activated.  After
  64. rebooting it is safe to delete the \CADCDEMO directory.
  65.  
  66.     **************************************
  67.  
  68.  
  69. Uninstalling Information
  70.  
  71.  
  72. You can uninstall this demonstration at any time by entering the installation
  73. directory (on your CD its \CADCOMM) and typing UNINSTAL.  This will remove
  74. the demonstration version from your system in two steps.  The first step will
  75. clean up most of the files.  Then you will need to shutdown and restart your
  76. system.  Re-enter the installation directory and type UNINST2.  This will complete
  77. the uninstallation procedure.
  78.  
  79.  
  80. You may need to manually edit your CONFIG.SYS to remove the following line from
  81. the end of your CONFIG.SYS if you modify them after installation:
  82.  
  83.  
  84.   DEVICE  =  x:\CADCDEMO\VCADCMDR.SYS
  85.  
  86.  
  87.     **************************************
  88.  
  89.  
  90. Ordering Information
  91.  
  92.  
  93. To order the Ctrl-Alt-Del Commander for OS/2 Warp please contact PCS or
  94. your favorite OS/2 Software reseller.  To order from PCS call
  95. 1-800-IPF-7622.  You may also fax your VISA, American Express, or
  96. Mastercard order to PCS at 360-428-5025.  International callers please
  97. call 360-428-5025 (this number is also the main number to use for
  98. getting information on PCS products).
  99.  
  100.  
  101.     **************************************
  102.  
  103.  
  104. Other PCS Products and Information
  105.  
  106.  
  107. To find out more about PCS's products for OS/2 you can call PCS at
  108. 360-428-5025, contact the PCS Web Site at: http://www.ncia.com/~pcs,
  109. or call our Support BBS (360-424-7292).
  110.  
  111.  
  112. A demonstration of our best selling IPF Editor is available from both our
  113. Web Site and Support BBS.  It makes creating INF online documents and
  114. HLP files for applications very easy.
  115.  
  116.  
  117.     **************************************
  118.  
  119.  
  120. PCS Product Updates Information
  121.  
  122.  
  123. When you purchase the Ctrl-Alt-Del Commander for OS/2 Warp you are getting
  124. quality support from PCS included in the deal.  If you have a problem with
  125. it, or have questions, simply E-Mail us (either via the Internet or our
  126. Support BBS) or call us by voice or fax.
  127.  
  128.  
  129. Minor version updates/patches are made available to all registered
  130. customers free of charge.  Minor version updates include product function
  131. and usability enhancements, as well as bug fixes and support for new
  132. versions of OS/2 Warp.
  133.  
  134.  
  135.     **************************************
  136.  
  137.  
  138. Language Support:
  139.  
  140.  
  141. Release 1.5 of the Ctrl-Alt-Del Commander shipped with only English
  142. language support.  PCS expects to have available French, German, and
  143. Spanish versions by mid to late third quarter 1996.  Please check the
  144. PCS Support BBS (360-424-7292) or the PCS Web Site (http://www.ncia.com/~pcs/)
  145. for one of these languages.
  146.  
  147.  
  148.     **************************************
  149.  
  150.  
  151. Known Limitations:
  152.  
  153.  
  154. When changing settings in the Ctrl-Alt-Del Commander Control Panel no
  155. changes will take effect until you close the Control Panel notebook.
  156.  
  157.  
  158. When using the "Game Boost" option in the DOS Settings pages of a DOS Fullscreen
  159. application you may need to disable the "INT_DURING_IO" option for some
  160. applications.  PCS is currently compiling a list of DOS games/applications and
  161. will provide a list of those on our Web Site in the future.
  162.  
  163.  
  164. The Ctrl-Alt-Del Commander can be activated at almost any time.  However,
  165. some system failures are non-recoverable due to the nature of the operating
  166. system.  Trap errors (black text screens with lots of numbers displayed) are
  167. never recoverable.  Some PM queue hangups are not recoverable depending
  168. on the type of hangup.  Generally these kind of desktop freezes can be
  169. handled by activating the Ctrl-Alt-Del Commander and then killing the
  170. offending application.  Sometimes, however, an application will refuse to
  171. die.  This is almost always because a background thread in the application
  172. has latched onto the Presentation Manager and won't let go.  The is currently
  173. no way to solve this problem.  You can try terminating the application, but
  174. it may not go away.  Several possible things can be done at this point -
  175. 1) Reboot the PM desktop.  This will give you access (for a brief time) to
  176. other running PM applications.  Use this time to shut them down gracefully.
  177. 2). Choose "Desktop, Force shutdown of OS/2" to shutdown OS/2.
  178.  
  179.  
  180. Some applications also refuse to let the Ctrl-Alt-Del Commander switch to the
  181. foreground.  Generally this is because they have locked access to the physical
  182. video buffer used by PM.  Currently the only solution is to try to press
  183. Ctrl-Alt-Del 3 times - this will terminate the current foreground application
  184. (usually the one causing the trouble).  However, if the application does
  185. not terminate you can press Ctrl-Alt-Del 2 more times (for a total of 5 times)
  186. and the OS/2 WPS will be rebooted.  If this still does not allow you to
  187. access OS/2 you are left with only one alternative - pressing Ctrl-Alt-Del
  188. five more times and rebooting your system.  PCS is currently working with IBM
  189. on a solution to this problem.
  190.  
  191.  
  192. DOS and Window's sessions that do not have their name displayed in the OS/2
  193. Window List will be shown as a "Dos/Window's Application" in the Ctrl-Alt-Del
  194. Commander's Application Window List.  This may be addressed in future versions
  195. of the Ctrl-Alt-Del Commander.
  196.  
  197.  
  198.     **************************************
  199.  
  200.  
  201. Problem Determination
  202.  
  203.  
  204. If you have trouble with the system hanging after installing the Ctrl-Alt-Del
  205. Commander and you are using Object Desktop or other desktop enhancement
  206. products please try the following:
  207.  
  208.  
  209. 1. Modify the "PROTSHELL=C:\CADCMDR\CADCDEMO.EXE /DIR=C:\CADCDEMO" line in
  210. the CONFIG.SYS so that it has the following appended to it:
  211.  
  212.  
  213.     /PMQ=30 /TSS=65536 /TMR=500
  214.  
  215.  
  216. This will change your CONFIG.SYS line to:
  217.  
  218.  
  219.     PROTSHELL=C:\CADCDEMO\CADCDEMO.EXE /DIR=C:\CADCDEMO /PMQ=30 /TSS=65536 /TMR=500
  220.  
  221.  
  222. This will cause the Ctrl-Alt-Del Commander to use more system resources
  223. but may overcome problems seen when using these products.  You may be able
  224. to increase the /PMQ=30 to a higher value and see the problem go away.
  225.  
  226.  
  227. 2. If, after trying option 1, you continue to experience difficulties, restore
  228. the or